2013年7月,新员工在对青松华药各个药品接受了基础知识培训后,以科室会为场景,进行了科室会的演练。
在演练过程中,公司特意邀请了很多资历深的老员工一同参加,对新人的“roleplay”的情况进行了点评,并提出了宝贵的建议,为新人日后真正进入市场打下了良好的基础。
在产品知识演练之余,新员工内部也自行组织了很多的练习与评价,大家在这样的过程中彼此学到了很多。
在“roleplay”结束后,人力资源的刘炜总监还为大家引入了“PDCA”的理念,使新人认识到对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决,最终达到满意的效果。
总之,这次“roleplay”对大家受益匪浅,相信这将是新人日后进入工作岗位,一笔宝贵的财富。